Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito además de aceptar Paypal y Stripe.

¿Hacen devolución de dinero?

Hacemos devolución de dinero si no está satisfecho/a con su orden. Ciertas restricciones aplican como por ejemplo el costo de manejo y franqueo o impuestos. Se devolverá el dinero por el monto del precio del producto los cargos adicionales no se devuelven.

¿Hacen envíos gratuitos, libres de costo?

Los envíos gratuitos solo se realizarán en ofertas o eventos especiales.

Soy autor/a independiente, ¿cómo puedo someter mi libro para la consideración de venta en Floresta Libros?

Escribe a florestalibros@gmail.com, por favor escriba su nombre completo e incluya portada e info de su publicación. Nos reservamos el derecho de aceptar o no las solicitudes.

¿Realizan envíos internacionales?

Si, realizamos envíos internacionales. Si tiene alguna duda del costo o del servicio utilizado por favor escriba a florestalibros@gmail.com para brindarle detalles de las opciones económicas disponibles.